Вход в личный кабинет
Для регистрации в личном кабинете выберите способ «По логину и паролю»
Вход/регистрация в личном кабинете

Приборы учета

Каким образом и в какие сроки требуется передавать показания приборов учета?

Сроки передачи показаний:

  • Юридические лица (кроме управляющих компаний и пользователей нежилых помещений):в срок до окончания первого дня месяца, следующего за расчетным периодом.
  • Исполнители коммунальных услуг: не позднее 25 числа расчетного периода.
  • Пользователи нежилых помещений, встроенных в МКД: не позднее 25 числа расчетного периода.

Форма передачи и способы:

  • Личный кабинет – раздел «Показания»;
  • Электроэнергия, холодное водоснабжение: форма «ВНЭ-1» (в формате «Excel») на адрес эл.почты отделения. Форма ВНЭ -1 является приложением к договору.
  • Тепловая энергия:
  1. водосчетчик горячего водоснабжения во встроенных помещениям – через личный кабинет или всвободной форме на адрес эл.почты отделения.
  2. Тепловычеслитель (комплексный узел учета, не квартирный) – по форме, определенной проектом на учел учета через сервис Архивный считыватель, либо на эл.почту отделения или в офис обслуживания.

Отделение ООО "Иркутскэнергосбыт" ежемесячно направляет форму "ВНЭ-1" на электронную почту, указанную потребителем при заключении договора. Предыдущие показания указаны в форме. Направьте новые показания в ответ на полученное письмо по эл.почте. Вам придет автоматическое уведомление о том, что показания приняты.

Для тепловых (неквартирных) счетчиков доспупен сервис дистанционной передачи показаний Архивный считыватель.
Как установить прибор учета?

1. Электрические приборы учета устанавливаются Гарантирующим поставщиком (нежилые помещения в МКД) и Сетевой компанией бесплатно.

Основания для установки прибора:

  • Отсутствие прибора учета;
  • Выход из строя;
  • Истечение срока эксплуатации;
  • Истечение интервала между поверками прибора учета или иного оборудования, входящего в состав измерительного комплекса;

Заявку на установку прибора учета электроэнергии можно отправить онлайн через форму:

  • в личном кабинете Отправить обращение – Обратная связь – Тема сообщения «Установка прибора учета электроэнергии»;
  • на сайте в меню «Помощь» – тема сообщения «Установка прибора учета электроэнергии».

2. Установка, эксплуатация, ремонт, замена приборов учета тепловой энергии, теплоносителя, горячей воды осуществляется за счёт средств собственников приборов учета.

Установка водосчетчика по горячей воде – перейдите по ссылкечтобы заказать услугу.

Установка тепловычислителя (комплексный, не квартирный) – вы можете заказать услугу у любого подрядчика, при этом необходимо обязательно согласовать полученный от подрядчика проект на узел учета в отделении «Иркутскэнергосбыт».
Когда нужно производить поверку и как заказать услугу?

Поверка прибора – это обязательное условие правильной эксплуатации прибора и корректности начислений. Несвоевременность поверки после истечения межповерочного интервала влечет за собой дополнительные расходы для клиента – учет расхода потребления по среднему значению или повышающему коэффициенту, согласно законодательства.

Поверку делать необходимо по истечении межповерочного интервала, а также если имеется подозрение на неточность получаемых данных. Чтобы оставить заявку на услугу перейдите по ссылке.
Как ввести в эксплуатацию и опломбировать прибор учета?

Подать заявку на ввод в эксплуатацию прибора учета электрической энергии в МКД (кроме помещений МКД, имеющих отдельное подключение от Сетевой компании) можно через Личный кабинет в меню «Отправить обращение» – «Об опломбировке/вводе прибора учета в эксплуатацию».

Подать заявку на ввод в эксплуатацию теплового узла учета, водосчетчика горячего водоснабжения по нежилым, встроенным помещениям – можно через Личный кабинет в меню «Отправить обращение» – «Об опломбировке/вводе прибора учета в эксплуатацию».
Какая ответственность за вмешательство в работу прибора учета?

Вмешательство в работу приборов учета противозаконно. В соответствии с законодательством РФ в отношении нарушителей применяются штрафные меры.

1. При выявлении представителем ООО «Иркутскэнергосбыт» или сетевой организации нарушений в учёте электроэнергии, расчёт за период безучётного потребления производится исходя из максимальной мощности потребления.

Нарушениями считаются: нарушение целостности прибора учёта (измерительного комплекса), нарушение пломбировки, подключение энергопринимающих устройств до точки измерения прибором учёта.

2. При выявления представителем ООО «Иркутскэнергосбыт» нарушений в работе узла учета тепловой энергии и горячей воды, количество израсходованных энергоресурсов определяется исходя из максимальной тепловой нагрузки c момента выхода из строя прибора учета в составе узла учета.

Нарушениями считаются: несанкционированное вмешательство в работу узла учета, нарушение установленных пломб на средствах измерений и устройствах, входящих в состав узла учета, а также повреждение линий электрических связей, механическое повреждение средств измерений и устройств, входящих в состав узла учета, наличие врезок в трубопроводы, не предусмотренных проектом узла

 


Как посмотреть другие вопросы?

Перейдите по ссылке в раздел Помощь (для бизнеса), чтобы найти ответ на другой вопрос.

В вашем браузере отключена поддержка Jasvscript. Работа в таком режиме затруднительна.
Пожалуйста, включите в браузере режим "Javascript - разрешено"!
Если Вы не знаете как это сделать, обратитесь к системному администратору.
Вы используете устаревшую версию браузера.
Отображение страниц сайта с этим браузером проблематична.
Пожалуйста, обновите версию браузера!
Если Вы не знаете как это сделать, обратитесь к системному администратору.