Чтобы изменить договор войдите в личный кабинет, выберите меню «Оформить обращение». Вам

доступны следующие обращения:

• включение электроустановок, установок теплоснабжения, холодного водоснабжения и стоков в договор;
• изменение реквизитов (банковских реквизитов, адреса)

Через личный кабинет вы можете изменить личные данные:

• Изменить номер сотового телефона, адрес электронной почты в меню «Изменить пароль».

Номер договора отражается в Личном кабинете, в счете на оплату услуг и памятке клиента (выдается при подписании договора) в следующем формате:

ИНСВ (буквенный пефикс) 000000111 (цифры).

Обращаем ваше внимание, что данный формат используется для оплаты счетов и первичной регистрации в личном кабинете. Текстовый формат договора может не содержать буквенный префикс.

Ответы на вопросы по договору и расчетам вы можете найти самостоятельно, воспользовавшись данным разделом. Перейдите по кнопке «Мой договор», «Платежный документ».

Посмотреть информацию о расчетах и оплатах, а также заказать Акт сверки вы можете в личном кабинете.