Новые Чат-боты «Иркутскэнергосбыт» – надежные помощники бизнес-клиентов.

«Иркутскэнергосбыт» запустил чат-ботов в мессенджерах Viber / Telegram для бизнес клиентов.

Теперь дистанционные сервисы обслуживания для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и пользователей нежилых помещений доступны в мессенджерах Viber / Telegram.

Чем полезен бот?

Для новых клиентов, планирующих заключить договор:

• Бот поможет выбрать правильную форму заявления для заключения договора
• Подскажет перечень необходимых документов для разных клиентов и видов энергии
• Подскажет, как подать заявку онлайн без посещения офиса

В чат-боте есть ответы на популярные вопросы:

• как скачать мобильное приложение для Бизнеса
• как подключиться к сетям
• информация по графику работы офисов обслуживания

Для действующих клиентов доступны основные функции дистанционного обслуживания. Вы можете оплатить услуги, передать показания, подготовить заявку на изменение договора или запросить платежный документ повторно и акт сверки.

Чат-бот, станет вашим настоящим помощником при общении с «Иркутскэнергосбыт»:

• Чат-бот не нужно скачивать, «Бизнес бот Иркутскэнергосбыт» уже в мессенджере
• Чат-бот поможет новому клиенту подготовить документы для заключения договора, без обращения в офис
• Информацию в боте найти быстрее, чем на сайте или при обращении в офис
• Запрос платежного документа, отправленный через бот, обрабатывается быстрее, чем через личный кабинет
• Доступны функции личного кабинета: передать показания и оплатить услуги

Для поиска чата с ботом для Viber – воспользуйтесь QR-кодом для входа в бот.

Для этого отсканируйте код с помощью меню Viber через кнопку "Еще" и значок в правом верхнем углу для сканирования.

Viber

Telegram https://t.me/IESBK_Biznes_bot

Для поиска чата с ботом для Telegram наберите в строке поиска "Бизнес бот Иркутскэнергосбыт" или ссылку @IESBK_Biznes_bot или воспользуйтесь QR-кодом для входа в бот.