Обслуживание клиентов осуществляется очными или заочными способами, в том числе предполагающими возможность полного дистанционного обслуживания.

Очное обслуживание потребителей осуществляется в офисах ООО «Иркутскэнергосбыт».

Заочное обслуживание потребителей осуществляется по следующим основным каналам обслуживания:

• Официальный сайт ООО «Байкальская энергетическая компания» (https://www.bec-company.ru);
• Официальный сайт ООО Иркутскэнергосбыт» (https://sbyt.irkutskenergo.ru);
• Электронная почта;
• «Личный кабинет» на сайте ООО «Иркутскэнергосбыт» или в мобильном приложении.
  
  Оперативное взаимодействие с потребителями (физическими и юридическими лицами) ООО «?Иркутскэнергосбыт» обеспечивают сервисы:
   
• «Личный кабинет» на сайте ООО «Иркутскэнергосбыт» или в мобильном приложении;
• СМС-сервис;
• Бот-консультант ООО «Иркутскэнергосбыт».

Центры обслуживания клиентов

Ценовые зоны