ЕДИНЫЙ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНЫЙ ЦЕНТР

8-800-100-9-777

В контактном центре можно проконсультироваться по любому вопросу, связанному с энергоснабжением:

• Получить информацию о состоянии лицевого счета
• Способам оплаты
• Передать показания прибора учета
• Узнать о наличии перерывов, отсутствия или качества энергоснабжения
• Справочную информацию о режиме работы и адресах центров обслуживания клиентов
• Оформить заявку на установку или опломбировку приборов учета энергии
• Получить поддержку при работе в Личном кабинете на сайте компании
• И решить многие другие вопросы

Контактный центр Иркутскэнергосбыт всегда рад помочь своим клиентам. Мы работаем ежедневно с 8:00 до 20:00 по всем вопросам, в вечернее и ночное время с 20:00 до 8:00 оператор примет сообщение об аварии на линии электропередач, отсутствии электроэнергии и отопления в доме, проинформирует о ходе ремонтно-восстановительных работ.

Способы оформить обращение:

• позвоните по телефону 8-800-100-9-777 (звонок бесплатный по Иркутской области), для звонков с других регионов – 8-3952-790-777 (звонок платный);
• создайте обращение через форму обратной связи в Личном кабинете, раздел «Обращения» Мобильного приложения;
• отправьте по факсу 8-(3952)-792-340.

Также информируем о дистанционных способах направления документов он-лайн на сайте компании: 

– частным лицам – раздел "Направить документы он-лайн", 

– для бизнеса – раздел "Направить документы он-лайн" 

Оповещения:

Компанией производится оповещение информационного характера с номеров телефонов 8 (3952) 790-774, 8 (3952) 790-779.