ООО «Иркутскэнергосбыт» - финалист X Всероссийского конкурса среди сбытовых компаний.

20 февраля 2020 г. подведены итоги Всероссийского конкурса «Лучшая энергосбытовая компания России», организатором которого в 10-й раз выступил отраслевой интернет-портал «ЭнергоНьюс».

За звание лучшего энергосбыта по итогам 2019 года в 5 конкурсных номинациях боролись 48 компаний из 60 субъектов РФ. Участников оценивало экспертное жюри, в состав которого вошли специалисты электроэнергетики из 17 регионов, а также сотрудники редакции «ЭнергоНьюс».

«Иркутская Энергосбытовая компания» взяла I место в номинации «Максимально клиентоориентированная энергосбытовая компания». Один из основных критериев для оценки в этом направлении – наличие заочных и интерактивных каналов обслуживания клиентов, таких как личный кабинет, мобильные приложения. Кроме того, оценивались среднее число клиентов, приходящихся на 1 офис обслуживания, доля офисов, оборудованных системой «электронная очередь», доля офисов со свободным доступом в интернет для клиентов. Из года в год в этой позиции разворачивается самая острая конкурентная борьба. В этом году было представлено 48 компаний.

Ещё в одной номинации: «Социально ответственная энергосбытовая компания» «Иркутскэнергосбыт» взял второе место с результатом 14 баллов. В этом направлении оценивались отчеты 15 компаний по социально значимым направлениям деятельности, таких как обучение и повышение квалификации, поддержка и адаптация персонала, охрана труда; конкурсы профессионального мастерства, спортивные, культурные, экологические мероприятия, благотворительная деятельность.

Тройка лучших компаний в абсолютном зачете (сумма баллов по всем номинациям) полностью сибирская: 1- ПАО «Красноярскэнергосбыт» (145 баллов), 2 – АО «Новосибирскэнергосбыт» (139 баллов), 3 – ООО «Иркутскэнергосбыт» (135 баллов).

Гран-при конкурса и звание «Лучшая энергосбытовая компания России-2019» присуждено ПАО «Красноярскэнергосбыт», набравшему по итогам конкурса наибольший суммарный балл.

Всего за звание лучшего энергосбыта по итогам 2019 года в 5 конкурсных номинациях боролись 48 компаний из 60 субъектов РФ. Участников оценивало экспертное жюри, в состав которого вошли специалисты электроэнергетики из 17 регионов, а также сотрудники редакции «ЭнергоНьюс».

Подробнее: http://energo-news.ru/archives/156200