Новости
Сотрудники Иркутскэнергосбыта подвели первые итоги от реализации новой услуги для населения
Сотрудники Иркутской энергосбытовой компании реализовали очередной пункт программы по улучшению качества обслуживания населения. В Саянске жители города получили возможность оплачивать все энергоресурсы и коммунальные платежи по единому лицевому счету. Услуга реализована с 16 ноября ООО «Иркутскэнергосбыт» через расчетно-кассовый центр города Саянска.
Для оплаты достаточно обратиться в любое отделение сбербанка, почты, расчетно-кассового центра. Всего в Саянске 17 таких мест, не считая платежных терминалов, через которые также можно произвести оплату. Прежде жители города отдельно оплачивали коммунальные услуги в кассах РКЦ, электроэнергию – в офисе Иркутскэнергосбыта.
Первые итоги внедрения нового проекта показали, что удобство оплаты положительно сказалось на динамике платежей жителей этого города. В день от 150 до 500 саянцев пользуются предложенной услугой.
Такие единые квитанции за услуги ЖКХ вскоре будут предложены для внедрения администрациям и других городов. Энергетики гарантируют свои потребителям прозрачность и понятность начислений и платежей, отсутствие посредников и поступление средств непосредственно поставщику услуг. Общий лицевой счет упрощает расчеты за коммунальные услуги, экономит время и даёт возможность в одном месте – РКЦ, или офисе компании «Иркутскэнергосбыт» получить ответы на все интересующие вопросы.
Также вся информация для потребителей размещена на официальном сайте ООО «Иркутскэнергосбыт» www.sbyt.irkutskenergo.ru и доступна с 8 до 23 часов ежедневно по телефону 8-800-100-9777 (звонок по Иркутской области бесплатный).
Пресс-служба ООО «Иркутскэнергосбыт»