Иркутская Энергосбытовая компания. Новости

21

января

Искусственный интеллект обработал четверть звонков контакт-центра энергетиков за год

Голосовой помощник в Едином энергетическом информационно-справочном центре «Иркутскэнергосбыта» был внедрен в июле 2023г. За первый полный год работы, которым стал 2024, искусственный интеллект обработал...

16

января

Более 31 тысячи часов консультировали энергетики сибиряков по телефону

В Едином энергетическом информационно-справочном центре «Иркутскэнергосбыта» подвели итоги работы за 2024 год. Жители Иркутской области набрали номер телефона горячей линии почти 2 млн 100 тысяч раз. Операторы...

15

января

Суд обязал «серых» майнеров вернуть 650 млн рублей в энергосистему Приангарья

За пять лет «Иркутскэнергосбыт» направил в суды 2 113 исковых заявлений в отношении «серых» майнеров. По 1 348 искам суд уже признал правоту энергетиков. По вступившим в силу решениям недобросове

10

января

Голосовой помощник для юридических лиц

Вниманию юридических лиц – клиентов Левобережного отделения "Иркутскэнергосбыта". Вам доступен новый сервис – «Голосовой помощник для бизнеса». Позвонив по номеру телефона 8 (3952) 790-798 вы можете оперативно:...

09

января

Оплачивайте коммунальные услуги дистанционно

Не забудьте оплатить счета до 10 числа! А в помощь вам предлагаем самые удобные способы: - л ичный кабинет на сайте компании; - мобильное приложение Иркутскэнергосбыт; - Viber-бот ; - Telegram-бот ; -...

26

декабря

Сервис Viber ограничен Роскомнадзором

Доступ к сервису Viber ограничен Роскомнадзором в связи с нарушением требований российского законодательства. Чтобы поддерживать между нами бесперебойное и эффективное взаимодействие подключите Push-уведомления...

25

декабря

Контакт-центр принял два миллиона обращений

С начала 2024 года жители Иркутской области позвонили в Единый энергетический информационно-справочный центр «Иркутскэнергосбыта» 2 млн раз. Чаще всего люди интересовались восстановлением энергоснабжения,...

24

декабря

Передавайте показания вовремя!

Не откладывай на завтра то, что можно сделать сегодня – передай показания! Тем более с нашими онлайн сервисами процедура не займет много времени! • Личный кабинет /мобильное приложение; • Viber-бот ; •...

18

декабря

Обновите адрес электронной почты и номер телефона

Уважаемые клиенты! Чтобы поддерживать между нами бесперебойное и эффективное взаимодействие рекомендуем актуализировать свои контактные данные в личном кабинете. Обновите адрес электронной почты и номер...

13

декабря

О направлении документов для применения сезонного коэффициента

"Иркутскэнергосбыт" просит жителей Иркутской области, чье ежемесячное потребление превышает 3 900 кВтЧ при наличии электроотопления, направить для применения повышающего сезонного коэффициента следующие...

Уважаемый клиент!

Новости

Наведите камеру на QR код на экране