Новости
Управляйте своим временем – записывайтесь онлайн на консультации в «Иркутскэнергосбыт»
В «Иркутскэнергосбыте» напомнили о возможности записаться на приём к специалистам компании через официальный сайт. Жители Иркутской области – клиенты компании могут выбрать удобные день недели и время для визита в офис и гарантированно попасть на консультацию в заявленный час без ожидания.
С начала 2025года услугой онлайн-записи воспользовались почти жителей региона. Они пришли на приём к специалистам в назначенное время и оценили все преимущества сервиса. Эта услуга доступна для клиентов компании – физических лиц в 14территориях Иркутской области, среди них – Усолье-Сибирское, Черемхово, Тулун, Хомутово и другие. Чаще других предварительной записью пользуются жители Иркутска, Братска и Ангарска, что позволило каждому получить качественную консультацию специалистов без задержек.
Онлайн запись доступна клиентам – физическим лицам, авторизованным пользователям Личного кабинета. Для записи им необходимо выбрать вкладку «Запись на консультацию» и далее следовать подсказкам. Предварительно проверьте, чтобы в системе был указан ваш актуальный номер телефона. На него будет отправлено SMS с кодом доступа. Консультации проводятся только для собственников помещений, граждан, имеющих прописку в жилом помещении и их законных представителей или по нотариально заверенной доверенности.
Ольга Андреевна Соколова, жительница г.Тулуна: "Дочь подсказала мне, что можно записаться в «Иркутскэнергосбыт» на консультацию. Мы вместе в понедельник вечером открыли личный кабинет, подобрали время – хотелось вечером, чтобы успеть после работы. Ближайшее было на среду. Пришла в офис, в терминале распечатала талончик и подошла к нужному окну в назначенное время и все свои вопросы решила. И с работы отпрашиваться не пришлось".
Андрей Сугоняко, руководитель отдела маркетинга «Иркутскэнергосбыта»: "Мы понимаем, как важно ценить время. Поэтому стараемся сделать все, чтобы общение клиентов снами было удобным и комфортным. Мы рады, что можем предложить современные решения, которые упрощают процесс взаимодействия с нашей компанией".
Аналогичная услуга онлайн записи в офис есть также для юридических лиц. Пока она доступна для клиентов Ангарского отделения компании. При адресных запросах будет применяться и в других городах региона.