Должников отключают от электрической энергии

Перед сезоном холодов важно не допустить задолженности за электроэнергию

Тем более сейчас специалистам достаточно нажать пару кнопок, чтобы прекратить подачу ресурса.

Таких переговоров с иркутянами-должниками у электромонтера Ивана Пахомова ежедневно случается до 40. Он ходит к тем, кого уже предупредили о долге. На исправление ситуации нарушителю дается 20 дней. Если оплаты нет, свет в квартире гаснет. При этом даже когда сотрудник появляется на лестничной площадке, остается шанс сохранить в квартире энергоснабжение — погасить накопившуюся за несколько месяцев задолженность.

"Некоторые люди идут навстречу, оплачивают на месте или предъявляют квитанцию. Как показывает практика, отключение электроустановки — самый действенный способ, чтобы мотивировать клиента погасить задолженность", — говорит электромонтер Левобережного отделения компании "Иркутскэнергосбыт" Иван Пахомов.

На крайние меры пришлось идти энергетиками в отношении собственника этого дома. Здесь применяют умные технологии: с помощью специальной программы прерывают подачу ресурса нажатием нескольких кнопок на клавиатуре. Избежать отключения электроэнергии можно, если вовремя обратиться за помощью в ресурсоснабжающую организацию.

"Компания идет навстречу гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Все случаи мы рассматриваем индивидуально. Потребитель может обратиться в отделение "Иркутскэнергосбыта", заключить рассрочку. Для удобства клиентов это можно сделать через сайт компании. Оплатить услуги можно также, не выходя из дома, через приложение "Личный кабинет", приложения компании или же через банковские приложения",— говорит техник Левобережного отделения компании "Иркутскэнергосбыт" Владимир Верховский.

С помощью этих же сервисов можно следить за состоянием не только своего счета, но и близких людей. Это позволит контролировать ситуацию и своевременно платить за свет и тепло, чтобы сохранить комфорт в доме.

По материалам Вести-Иркутск