О работе контакт-центра

Уважаемые клиенты!

По вопросам энергоснабжения для физических лиц звонки принимаются Единым энергетическим информационно-справочным центром по многоканальному телефону 8-800-100-9-777 ежедневно с 8:00 до 20:00.

Обращаем ваше внимание, загруженность линии максимальна в период с 10:00 до 14:00 часов.

В вечернее и ночное время с 20:00 до 8:00 оператор примет сообщение об аварии на линии электропередач, отсутствии электроэнергии и отопления в доме, проинформирует о ходе ремонтно-восстановительных работ.

Доступна система голосового самообслуживания.

Для передачи показаний приборов учета в автоматическом режиме используйте номер телефона 8 901 63 22 999. Сроки передачи показаний ежемесячно с 20-го по 25-е число.