Сервисный центр

Обслуживание полного цикла


Обслуживание полного цикла от подачи заявки до подключения к сетям электро — и теплоснабжения, а также приём заявок на изменение условий техприсоединения и выдачу документов.


Чтобы подать заявку, больше не надо приходить в офисы разных компаний-поставщиков для подключения тепло — и электроснабжения. Клиенту также нет необходимости совместно со специалистами энергосбыта и энергонадзора выезжать на место подключения. Достаточно обратиться по одному адресу — только в Сервисный центр.


Специалисты центра обслуживают не только жителей Иркутской области в 32 населённых пунктах региона — физических лиц, но крупных потребителей — юридических лиц, которым единовременно необходимо предоставление нескольких услуг. При этом каждая заявка проверяется, с заявителем выстраивается обратная связь по корректному заполнению документов. Главная цель не просто принять заявку, а довести её до логического завершения, чтобы клиент получил услугу.


Обслуживание полного цикла


  • Приём заявлений от Заявителей на технологическое присоединение к электрическим сетям АО «Иркутская электросетевая компания» (АО «ИЭСК»).
  • Приём заявлений на подключение объектов капитального строительства к тепловым сетям ООО «Байкальская энергетическая компания».
  • Приём заявлений на подключение объектов капитального строительства к системам холодного водоснабжения и водоответвления ООО «Байкальская энергетическая компания» в г. Усть-Илимск.
  • Приём уведомлений от Заявителей о перераспределении максимальной мощности в пользу других лиц или АО «ИЭСК» (в т.ч. в целях опосредованного технологического присоединения).
  • Приём уведомлений о выполнении технических условий, заявлений на переоформление актов об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям АО «ИЭСК».
  • Приём заявлений на восстановление и переоформление документов о технологическом присоединении к электрическим сетям АО «ИЭСК».
  • Приём заявлений на оформление / переоформление актов разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон за содержание тепловых сетей ООО «Байкальская энергетическая компания».
  • Выдача подготовленных документов.
  • Организация работы по заключению договоров энергоснабжения (тепловых и электрических установок).

Личный кабинет потребителя АО «ИЭСК»


На официальном сайте АО «ИЭСК» в разделе «Портал технологического присоединения» реализован «Личный кабинет потребителя».


Теперь Вы можете, не выходя из дома/офиса:


  • подать заявку на технологическое присоединение;
  • получить и подписать договор об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям с помощью ЭЦП;
  • подать уведомление о выполнении технических условий;
  • получить и подписать документы о технологическом присоединении;
  • задать вопрос касательно технологического присоединения.

Перейти в личный кабинет


Внимание! Согласно действующего законодательства с 01.07.2020 для физических лиц в целях технологического присоединения объектов, максимальная мощность которых составляет до 15 кВт включительно, которые используются для бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и электроснабжение которых предусматривается по одному источнику и юридических лиц или индивидуальных предпринимателей в целях технологического присоединения объектов по второй или третьей категории надежности, максимальная мощность которых составляет до 150 кВт включительно, предполагается размещение всех документов только в электронном виде (подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью) в Личном кабинете потребителя.